FAQs
Vanliga frågor
Här hittar du svar på vanliga frågor om N3 Renhållningszoner, N3 Smart och N3 Ready, skrivna för dig som är beställare och vill förstå vad som fungerar, hur det fungerar och vad det innebär i praktiken. Vi har samlat de viktigaste frågorna om inomhusmiljö, dokumentation och drift, så att du snabbt kan hitta det du undrar över. Klicka dig in på en kategori och öppna frågorna för att läsa svaren. Hittar du inte det du letar efter, eller behöver du hjälp i din situation, är du alltid välkommen att kontakta kundservice, så hjälper vi dig vidare.
N3 Zones
Ja. Kontakta oss, så börjar vi med ett samtal och ofta ett platsbesök. Därefter får ni ett förslag, ofta i form av en skiss, som är anpassat efter byggnaden och hur den används.
Som utgångspunkt rekommenderas byte senast efter 60 månader. Det är ett intervall som N3 och Norska astma- och allergiförbundet har enats om som en bra balans mellan funktion, hygien och förutsägbarhet.
Ja. Golvvärme fungerar bra och kan också göra att N3 Zones torkar snabbare. Lösningen är framtagen för att fungera väl i den typen av byggnader.
Poängen med N3 Zones är att fånga upp salt, sand och grus innan det dras in i byggnaden. Partiklarna samlas i "mattan" och tas bort med rekommenderad utrustning och rutin, så att smutsen stannar där den hör hemma, och inte följer med in i resten av byggnaden.
Fläckar tas som regel bort med varmt vatten och vid behov ett milt rengöringsmedel, tillsammans med trasa, svamp eller borste, precis som på andra golvytor. Vid behov hänvisar vi till manual och rutin för rätt tillvägagångssätt.
Vattnet som samlas i N3 Zones dras ner i bottenskiktet, där det avdunstar över tid. Torktiden beror på faktorer som ventilation, temperatur och luftfuktighet i rummet. Generellt torkar N3 Zones snabbare i välventilerade miljöer med måttlig temperatur. Det är viktigt att följa rekommenderade rutiner för skötsel och underhåll för att N3 Zones ska fungera optimalt och torka effektivt.
Som regel inte. N3 Zones är utformade för att torka i rumstemperatur, och med rätt rutiner kan fukt hanteras utan behov av specialutrustning.
N3 Zones blir inte “blöta” på samma sätt som en vanlig textilmatta. Fibrerna är helt syntetiska och absorberar inte vatten på samma sätt som många naturmaterial. En stor del av fukten dras ner och samlas i bottenskiktet, så ytan kan kännas lätt fuktig utan att man normalt blir blöt om fötterna vid vanlig passage.
N3 Zones är utformade för att minimera ansamling av smuts och fukt, vilket minskar risken för bakterietillväxt. Fibrerna i N3 Zones är gjorda av polyamid, som inte absorberar vatten på samma sätt som naturfibrer. Det gör att fukten samlas i bottenskiktet och inte på ytan, vilket minskar förutsättningarna för bakterietillväxt. Regelbunden rengöring och skötsel av N3 Zones är viktigt för att de ska fortsätta vara hygieniska och effektiva.
N3 Zones är inte en “vanlig matta”, utan ett entrésystem med särskilda egenskaper som är utvecklat för att stoppa så mycket smuts och vatten som möjligt innan det dras in i allmänna ytor. Lösningen är godkänd av Svenska astma- och allergiförbundet, med målet att skapa en renare inomhusmiljö och mindre smuts där barn och personal vistas.
N3 Smart
Ni kan ha flera användare, så att både drift, arbetsledare inom lokalvård och andra kan följa upp. Behörigheter sätts efter behov.
Kontakta N3 så hjälper vi er att hitta rätt ersättningsadapter. Det är viktigt att använda rätt adapter för stabil drift.
Kontakta N3 så snart som möjligt. Ha gärna information om vilken sensor det gäller och var den satt, så går processen snabbare.
BLE-sensorn skickar data via Connector när den är inom räckvidd. Om den inte får kontakt skickas data när anslutningen är tillbaka.
Ja. Sensorer kan lagra data under en period och skicka när anslutningen är tillbaka. Hur länge beror på typ av sensor och hur den är konfigurerad.
LED-lampan visar status för ström och batteri samt dataöverföring. Om lampan visar avvikelser över tid, kontrollera att allt är rätt anslutet och kontakta support.
Det kan hända när samma maskin används på flera zoner i samma runda. Om det bara är korta pauser mellan zonerna kan sluttiden registreras som samma eller ligga väldigt nära varandra.
”Finish time” är tidpunkten när en sensor registrerar att en maskin har avslutat en aktivitet och skickat data till portalen. Det ger en enkel överblick över när lokalvården senast genomfördes.
N3 Smart-portalen är platsen där ni ser data från sensorer och maskiner på era platser. Här kan ni följa status, ta fram rapporter och ställa in aviseringar vid avvikelser.
Data gör det enklare att flytta insatsen dit den behövs och att välja bort onödig lokalvård där det redan är rent och stabilt. Det ger bättre kvalitet, bättre resursanvändning och mer flexibilitet i vardagen. Kort sagt mindre statiska planer och mer lokalvård utifrån faktiska behov.
Båda. Lokalvårdare eller beställare använder N3 Smart för överblick och dokumentation, medan lokalvården kan använda det för att arbeta mer målinriktat och se vad som faktiskt behövs och prioritera tiden där effekten är störst.
Ni får en enkel uppstart där vi hjälper er med behörigheter och konfigurering, en kort genomgång för ansvarig eller beställare om vad ni ser och hur ni följer upp, samt en praktisk rutingenomgång för dem som utför lokalvården. Målet är att det ska vara lätt att använda och inte bli ett nytt rapporteringsprojekt.
Tillsammans med Datec, som står bakom CleanPilot, arbetar N3 för att knyta teknik och lokalvårdsledning närmare varandra. Målet är att data från utrustning och drift, via maskinsensorer i N3 Smart, ska kunna användas direkt i planering, uppföljning och kvalitetsarbete i CleanPilot. Det handlar inte om fler system, utan om att göra vardagen mer sömlös för lokalvårdare och arbetsledare inom lokalvård.
Ja. N3 Smart kan byggas vidare med sensorer där det är relevant, så att ni får bättre beslutsunderlag och mer riktade åtgärder i driften.
Ja, N3 Smart är utformat för att göra det enkelt att dela rapporter och avvikelser internt. Ni kan ta fram rapporter och dela dem med relevanta personer, till exempel inom en kommun. Det gör det lättare att kommunicera status och behov och att dokumentera att rutinerna för lokalvård följs. Delad information kan också bidra till bättre samarbete och mer effektiv drift.
N3 Smart-portalen uppdateras i realtid, vilket betyder att data blir tillgängliga direkt efter att de registrerats. Det gör att ni kan följa lokalvårdsaktiviteter och status för maskiner och utrustning löpande. Realtidsuppdateringar gör det enklare att fatta beslut utifrån aktuell information.
Ja. Aviseringar kan ställas in så att ansvarig och eller lokalvården får besked när det behövs uppföljning eller tillsyn eller när rutiner inte har genomförts som planerat.
Ja. N3 Smart gör det möjligt att följa upp rekommenderad maskinanvändning mot faktisk användning och se avvikelser per byggnad och område. Det ger ett bättre underlag för att justera rutiner och säkerställa en jämn kvalitet.
N3 Smart ger en tydlig överblick över lokalvårdsaktiviteter. Systemet registrerar när lokalvård har genomförts och visar vilka områden som är åtgärdade och vilka som behöver uppmärksamhet. Det gör det enkelt att upptäcka avvikelser och säkerställa att rutinerna följs. Ni kan också få aviseringar när lokalvård inte har utförts som planerat, vilket ger bättre kontroll och kvalitetssäkring.
N3 Smart ger er överblick, dokumentation och kontroll. Ni kan följa kvaliteten i N3 Zones, se om rutinerna följs och använda data för att sätta in åtgärder där det faktiskt behövs. Ni får också bättre koll på maskinanvändning och maskinpark, vad som används, hur ofta det används och om insatsen står i relation till behovet. N3 Smart kan även användas tillsammans med sensorer, till exempel för inomhusklimat och luftkvalitet där det är relevant, så att driften blir mer insiktsbaserad.
N3 Ready
Nej. Den ska frigöra tid för uppgifter som kräver mänsklig bedömning och detaljkänsla, så att helheten blir bättre.
Vi börjar med en kort kartläggning av ytor och behov, sätter upp rutter och tider och ger en enkel genomgång av start, tömning och daglig kontroll.
Börja med tydliga körtider när lokalerna är mindre fulla. Stäm av var roboten ska köra och ha en enkel rutin för tillsyn och vad ni gör om den stannar. Vi rekommenderar också att informera användare och personal om när och var den kör så att det blir förutsägbart och tryggt.
Den är kompakt och manövrerar i trånga passager. Den kan rengöra ytor ner till cirka 38 cm i bredd.
Ja. Har ni N3 Zones kan N3 Ready ställas in för automatisk rengöring av zonerna, vilket bidrar till renare entréer och mindre smuts in i byggnaden.
Ja. Den använder ungefär 50 W i eco-läge, vilket gör den till ett energieffektivt alternativ.
2 liter.
Upp till 5 timmar per batteri beroende på läge och förhållanden. Batterierna kan bytas, så att lokalvården kan fortsätta med minimal stilleståndstid.
Den utvecklades med hotell som utgångspunkt, men har vidareutvecklats för fler miljöer. Den passar bra i sjukhus, förskolor, skolor, kontor och andra byggnader där hygien, effektivitet och tyst drift är viktigt.
Den rengör både hårda golv som klinker, vinyl och linoleum och mjukare ytor som mattor. Den flytande huvudborsten håller jämn kontakt med underlaget och anpassar sig efter ojämna ytor.
N3 Ready är en städrobot som arbetar tillsammans med lokalvårdaren. Den frigör tid men ersätter inte människan.